Declaración de accesibilidad
Fecha de entrada en vigor: 2026-08-25
Última actualización: 2026-08-25
Versión: accessibility-2026-08-25-2
Student Loan Angel, operado por Knight Law Group, LLP, se compromete a mejorar el acceso a sus servicios digitales para las personas con discapacidades.
Nuestro objetivo de accesibilidad
Student Loan Angel identifica las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 Nivel AA como su objetivo y compromiso de accesibilidad para revisión y mejora. Este objetivo no afirma un cumplimiento actual o perfecto, una frecuencia de pruebas ni una remediación completada.
Estado actual y plan de mejora
El 25 de agosto de 2026 completamos una revisión inicial automatizada y manual de páginas públicas representativas en inglés y español, y documentamos riesgos en los recorridos autenticados del borrower y de gestión de casos. La revisión encontró barreras que pueden afectar la finalización de formularios, el anuncio de estados, el uso con teclado y lector de pantalla, la carga de documentos y el reflow del contenido. Estamos atendiendo primero la navegación compartida y las bases de las páginas, después los formularios públicos, los recorridos del borrower y las herramientas de gestión de casos del equipo. Las pruebas automáticas ayudan a detectar regresiones identificables, pero no sustituyen las pruebas con tecnología de asistencia ni con personas con discapacidades.
Comentarios y asistencia alternativa
Los canales de correo electrónico y teléfono sobre accesibilidad se atienden en inglés y español. Si encuentra una barrera de accesibilidad o necesita otra forma de acceder a información o a un servicio, escriba a info@studentloanangel.com o llame al +1 (424) 239-1054. Identifique la página o función y describa la asistencia solicitada. Cuando sea práctico, ofreceremos una forma alternativa de acceder a la información o al servicio solicitado mientras se revisa la barrera.